https://tinyurl.com/5e6cnmxt

1. 
   1. 「I Am sterdam」的巨型字母有什麼含義？
2. 
   2. 藝術家利用巨型立體字母「HUH」，表達對「IAmsterdam」被移除的不解與驚訝。跟在社交媒體發文比較，分辨兩種做法各有什麼特點。

4. 媒體的特質	A. 社交媒體發文表態	B. 利用巨型立體字母「HUH」表態
   （i） 即時表態
   （ii） 隨時隨地看到
   （iii） 接觸到更多的人
   （iv） 保存更長時間
   （v） 容易讓人在網絡互動
   （vi） 容易讓人在現實中互動（例如：合照）
   （vii） 容易讓人與「IAmsterdam」地標現址連結

6. 答案：
   1. 歡迎來到阿姆斯特丹。
   2.（i）A、（ii）A、（iii）A、（iv）A、（v）A、（vi）B、（vii）B

7. ---

   重點解說：
8. ★媒體是指任何幫助人們傳遞訊息的載體，「I Am sterdam」的巨型字母傳達着「歡迎來到阿姆斯特丹」的意思，因此屬於媒體的一種。
9. ★不同媒體擁有不同的特質，在我們選擇使用某一種媒體創造訊息時，亦承載該媒體的優勢與局限。例如：藝術家在地標原址放置同樣設計手法的字母「HUH」，就能簡潔地反映意見，令知情者直接連結兩事，但該展品接觸到的人數、保存時間的長度都不及透過在社交媒體發文。
10. ★社交媒體是其中一種新媒體，因為它使用到網絡或電子科技的媒體。通過新媒體全球連結、即時互動的特質，人們可以超越時、地界限，創造及接收訊息，即時接觸到大量的人，帖子亦可以保存更長的時間。

    ---

    學習活動：推動人類進步的媒體
11. 
    （1）透過觀看兩段影片，認識媒體的特質，以及對訊息傳播及傳承的重要性。
12. 
    
13. 
    1. 根據資料1 及2，記事的形態從古至今出現過什麼變化？
14. 
    2. 根據資料1，歸納手抄本的特色。（答案可多於一項）
15. A. 耗費人手、時間
16. B. 沉重
17. C. 昂貴
18. D. 負擔得起的讀者有限
19. 
    3. 根據資料1，15 世紀現代印刷術的誕生，對人類的重要性是什麼？試完成下表。

20. （i） 就訊息向外傳播而言，是否接觸到更多的人？
    （ii） 就訊息世代傳承而言，是否有利長時間保存？

22. 
    4. 綜合資料1 及2，比較實體書與電子書的閱讀體驗有什麼差異？

23. 媒體的特質	A. 利用實體書閱讀	B. 利用電子書閱讀
    （i） 輕易地閱讀到廣泛而多元的內容
    （ii） 隨時隨地看到
    （iii） 便於搜集資料
    （iv） 個人化（如：改變排版、自動統計閱讀時間）
    （v） 長時間保存
    （vi） 接觸到書本實物（如：可 翻頁、嗅到氣味）

25. 
    5. 試以個人經驗為例，談談閱讀實體書與電子書的體驗有什麼差異？

1. 答案：
   1. 從用骨頭、石頭或手邊任何事物記錄，到手抄本，到使用現代印刷術製作書本，到電子書。
   2. A、B、C、D
   3.  （i）書本大量印刷，使更多讀者可以接觸到、（ii）書本記錄人類的存在，並由大眾各自收藏，可以讓後人了解自己的來歷；人們通過書與作者對話，借鑑經歷
   4.  （i）B；（ii）A、B；（iii）B；（iv）B；（v）A、B；（vi）A
   

1. ---

   重點解說：
2. ★不同媒體在向外傳播訊息及世代傳承上，具有不同的優勢及局限。
3. ★例如：手工製作、昂貴、沉重的手抄本，不利知識向外傳播。受惠於15世紀出現的現代印刷術，書本大量製作，有助加快西方的訊息流通，提高教育程度。同時，書本變得便宜後，更多人能夠負擔得起，各自收藏及世代傳承。這都讓人可以借鑑前人經驗，推動人類發展。
4. ★電子書屬於新媒體，在向外傳播及世代傳承上兼具優勢。它既能夠讓人輕易地閱讀到廣泛而多元的知識，便於攜帶；同時，也能夠被長時間保存，有助知識傳承。
5. ★電子書亦包括其他新媒體的特質，能夠讓人輕易地搜集資料及提供個人化設定。不過，它的局限是沒辦法讓人接觸到書本實物，進行翻頁等動作，失去人性化的體驗。

   ---

   總結：
6. ★由學生總結：
7. （i）媒體的定義；
8. （ii）利用實體書指出媒體的特質，如何影響訊息向外傳播與世代傳承；
9. （iii）利用社交媒體及電子書的例子，指出新媒體擁有哪些特質、在訊息傳播中的優勢與局限。

   ---

   關鍵意見領袖
10. 
    課前熱身：
11. 
    以下是你從 Google搜尋「DSE溫習技巧」找到的相關帖子標題。閱讀後回答問題。
12. 
    
13. 
    1. 根據以上資料，為了提升DSE 溫習技巧，你會優先參考哪一則帖子？

14. 	A	B	C
    （i） 專業度
    （ii） 教學年資
    （iii） 名氣
    （iv） 重視效率
    （v） 具實例支持
    （vi） 能夠借鑑的經驗
    （vii） 免費資訊

15. 
    2. 假設有人因為參考A 的溫習法後，在模擬試考獲佳績，他會認同A 所宣揚「補習無助溫習」的理念嗎？為什麼？

1. 答案：
   1. （i）B；（ii）B；（iii）B；（iv）A；（v）A、C；（vi）A；（vii）A、C
   2. 會，因為他參考A的溫習法考獲佳績，會認定A的做法是可靠的，繼而認同他的理念。

1. ---

   重點解說：
2. ★新媒體的興起令網民自主在網絡發佈訊息，與其他人互動，促成網絡紅人、YouTuber及KOL等行業發展蓬勃。 就算不是名師，沒有教學經驗，每個人都可以在網上分享温習技巧，指導其他人。
3. ★網絡紅人多指小有名氣或因一些事件短暫走紅的人，或透過經營社交媒體以提升個人知名度的人；YouTuber則泛指開設YouTube頻道的創作者，兩者在特定領域未必具有專業知識。例如：美美憑藉嘩眾取寵出位；首度公開溫 習心得的DSE狀元則可歸類為YouTuber。
4. ★KOL（Key Opinion Leader），即關鍵意見領袖，是指在特定領域擁有專業知識及知名度的人，因為獲得支持者 的信任，能夠左右他們的想法及消費行為。換言之，KOL的工作是過濾與解讀專業知識的中介角色，為大眾消費前 提供參考資訊。假設DSE狀元的溫習技巧是可行的，逐步建立觀眾對他的信任，打開知名度後，他亦有可能從 YouTuber晉身KOL的行列。

   ---

   學習活動：商業合作
5. 
   （1）透過KOL Cece 發佈的YouTube 影片，學習新媒體在傳播方式與參與度的特點。
6. 
   資料1：
7. 
8. 
   1. 根據資料1，誰擁有個人頻道，會製作及發佈影片？
9. 
   2. KOL Cece 會如何利用網絡，維持支持者對她的信任？
10. 
    3. Cece 會發佈這則影片是基於與美容院進行商業合作。為什麼美容院會挑選她作為合作對象？根據資料，利用下表，歸納原因。

11. （i） 她與該美容院療程的相關性是什麼？
    （ii） 她的外貌與該療程哪方面吻合？
    （iii） 她能夠怎樣為美容院招徠生意？

1. 答案：
   1. Cece及小美
   2. Cece會利用YouTube 的留言功能與支持者互動。
   3.（i）她是美容KOL，今年16歲，與美容院療程主打的學生客群吻合、（ii）她皮膚光滑，具有說服力、（iii）她的影片觀看及讚好次數高，並會積極與支持者互動，有助提升信任度，令支持者相信及願意購買她推銷的美容院療程
   

2. ---

3. 重點解說：
4. ★KOL、YouTuber 以至網絡紅人，都是受惠於新媒體的傳播特點而發展興盛。
5. ★ 就傳播方式而言，新媒體讓每個人都可以創造及發佈訊息給所有人，專業門檻較低。例如：Cece 的支持者小美都有經營自己的YouTube 頻道。
6. ★就參與度而言，更多新媒體採用使用者生產內容（User Generated Content，UGC）的設計，讓每個人都可以成 為參與度高的創建使用者（prosumer），創造、分享及回饋訊息，透過互動，爭取其他人對自己的信任與支持。
7. ★結合新媒體提供的追蹤人數、按讚次數等數據，為KOL等招徠商業合作，將產品及理念推銷給支持者。

   ---

   （2）透過比較從傳統大眾媒體獲得的訊息，認識KOL在傳播訊息中的責任。
8. 
   資料2：
9. 
10. 
    1. 資料 2的報道提及了哪些與事件相關的人物及機構？

    A. 人物
    B. 機構

11. 
    2. 承上題，以上的人物及機構有辦法決定報道標題或內容嗎？為什麼？
12. 
    3. 記者聯絡多個人物及機構的做法，對報道有什麼幫助？（答案可多於一項）
13. A. 符合公平原則，陳述相關人士的不同看法，由讀者決定誰對誰錯
14. B. 確保報道準確，不隨意接納其中一方的說法
15. C. 符合尊重私隱原則，不過度報道其中一方的說法
16. D. 避免利益衝突，令人覺得記者是膚質變差的事主之一
17. 
    4. 你認為資料2 李醫生的意見，比起資料1 KOL Cece 的推薦更值得信賴嗎？綜合資料1 及2，並歸納你的看法。

18. 		A. 李醫生	B. KOL Cece
    專業度（對皮膚的知識）	（i） 專長於皮膚科
    	（ii） 對美容有心得
    客觀性（有否第三方驗證）	（iii） 將親身體驗拍成影片
    	（iv） 有10多名使用療程的事主實例印證
    發言動機（有否商業考量）	（v） 與廣告商進行商業合作
    	（vi） 出於回答記者提問

20. 
    5.綜合資料1及2，你認為Cece有否盡到KOL的職責？
21. 
    （i）Cece作為KOL的工作是什麼？
22. 
    （ii）Cece擁有影響力嗎？為什麼？
23. 
    （iii）Cece有否誤導觀眾，讓人相信她長期使用該療程？試舉例說明。
24. 
    （iv）面對質疑時，Cece的回應恰當嗎？為什麼？

1. 答案：
   1. A. 因療程膚質明顯變差的事主、李明醫生、KOL Cece；B.  美容院
   2. 沒有辦法，因為報道是由《香港日報》發佈的。
   3.  A、B
   4.  （i）A、（i）B、（i）B、（i）A、（i）B、（i）A
   5.  （i）過濾與解讀美容相關的專業知識，幫助支持者作出消費決定。；（ii）有。資料1顯示她的影片觀看次數高達101,203次，讚好40,898次。資料2指她的YouTube頻道追蹤人數18萬。；（iii）有。根據資料1，她使用的影片標題，暗示相關療程就是讓她皮膚光滑的秘密。回應網民留言時，她沒有澄清自己只是獲邀體驗，而非真正長期使用該服務。而且，她只用字體較小的Hashtag（主題標籤）標明「商業合作」，一般人未必能夠發現，有誤導之嫌。；（iv）不恰當。根據資料2，她將責任推卸到美容院及觀眾身上，指影片標題及內容由對方提供，觀眾應該有判斷能力分辨影片的廣告性質。她不願意檢討影片可能出問題的部分，不修改內容或下架，繼續將可能有問題的美容訊息向外傳播。

3. ---

   重點解說：
4. ★報紙、雜誌、電台及電視是傳統大眾媒體的例子。 ★就傳播方式而言，傳統媒體有編輯把關、求證。例如：他們會將多方意見整合成報道，給予相關人士機會表達各自看法，不隨意接納其中一方的說法，以確保報道是公平、準確的。
5. ★不過，就參與度而言，接收者及會主動分析訊息的閱聽人，對傳統大眾媒體的訊息製作過程參與度低，不能決定報道的標題、內容。

6. ---

   價值觀：
7. ★儘管KOL能夠幫助我們快速地理解及掌握不同專業範疇的訊息，避免作出錯誤的消費選擇，但有時候他們的訊息 可能會出現問題。因此，要學懂理性看待他們的言論，包括從專業度、客觀性及動機去分析。
8. ★由於KOL的影響力大，所以更有責任注重一言一行，發佈訊息前多次查證，不應該發佈誤導性言論，被糾正後要 勇於承擔，進行澄清及致歉。

   ---

   （3）透過論壇帖子，認識作為創建使用者，利用新媒體傳播及接收訊息時，必須持守理性及負責任的態度。
9. 
   資料3：
10. 
11. 
    1. 根據資料3，受事件影響的網民提出4 個解決辦法。想想這些做法除打擊KOL Cece 及美容院外，哪些機構會無辜受到不必要的牽連？（答案可多於一項）
12. A. 消費者委員會
13. B. 學校
14. C. YouTube
15. D. 曾獲Cece 推薦的商品品牌
16. 
    2.建議B要求Cece停學的行動正確嗎？為什麼？
17. 
    3.建議D是攻擊與事件無關、只因曾獲Cece推薦的美容品牌。這種做法對它們公平嗎？為什麼？
18. 
    4.如果你是受事件影響的其中一員，看過資料3的帖子後，你會怎樣回應？試按下表，逐步分析。
19. 
    （i）面前急切要解決的問題是什麼？
20. 
    （ii）哪些建議行動是正確的，哪些是有問題的？
21. 
    （iii）我的投票與回應，會帶來什麼影響？
22. 
    （iv）我應該提出的回應是：

1. 答案：
   1. B、D
   2. 不正確，因為Cece沒有盡好KOL責任，不代表要被剝奪上學的權利。而且，轟炸Cece學校的信箱，會令與事件無關的學校受到騷擾。
   3. 不公平，因為Cece推薦過的美容品牌，不一定全都有問題。
   4.  （i）讓Cece澄清或將影片下架，以及讓美容院停止提供有問題療程；（ii）A及C是正確的，B及D是有問題的；（iii）會影響其他人的想法，動員其他人行動；（iv）參考答案：我會在帖子提出行動建議B及D不當的地方，鼓勵其他人一起向消費者委員會投訴及向YouTube檢舉影片，集結眾人的力量，令外界提防該美容院療程；同時，藉YouTube的檢舉機制將Cece的影片下架，以免其他人被她誤導。

2. ---

3. 價值觀：
4. ★新媒體讓每個人抒發己見，即使是一般使用者，都必須對網上行為負責任。要謹記網絡上每個人都是互相聯繫的，我們的一舉一動都會影響其他人的感受、立場，以至行動。因此，要理性分析其他人的言行是否正確、適當，再作出回應。
5. ★例如：寄信到Cece學校會讓校方受到無辜牽連，影響她的學生身分；向其他與事件無關的美容品牌惡意攻擊，亦是不公平、不正確的。當網民要糾正Cece的錯誤行為時，訴諸消費者委員會及YouTube的檢舉機制都是適當的措 施，能讓其他消費者加以提防，並阻止有問題的訊息繼續傳播。

   ---

   總結：
6. ★由學生總結：
7. （i）KOL的定義；
8. （ii）新媒體的傳播特點如何造就KOL的發展；
9. （iii）傳統大眾媒體的傳播特點；
10. （iv）如何分析KOL的意見；及
11. （v）KOL及每個創建使用者在訊息傳播中的責任。 

媒體和資訊素養

課前熱身：

以下是一則網絡電影的簡介及觀眾留言，閱讀資料，然後回答問題。

1. 
   1. 根據簡介，這部電影怎樣刻劃金秘書與李總裁的人物角色？試配對英文字母。
2. A.柔弱
3. B.陽剛
4. C.重視兄弟情誼
5. D.高大
6. E.英勇，能夠保護他人
7. F.重視愛情
8. G.擔任總裁
9. H.遭遇危險
10. I.擔任秘書
11. 
    （i）金秘書：__________
12. （ii）李總裁： __________
13. 
    2. 根據簡介及留言區，電影對男女特徵的刻劃方式，隱藏了哪些性別定型的訊息？在下表的橫線寫上答案（男性或女性）。

14. （i） 職業	（__）能力高，擔當領袖；（__）能力低，擔當部下
    （ii） 外觀及個性	（__）是柔弱的， 需要高大、陽剛、英勇的（__）保護
    （iii） 價值觀	（__）以愛情為生活重心；（__）重視兄弟情誼
    （iv） 經歷	（__）遇到危險時， 需要（__）救援

16. 
    3. 為什麼這部電影要刻意強化性別定型？（答案可多於一項）
17. A. 反映社會現實
18. B. 令人越看越生氣
    C. 符合主流觀眾的口味
19. D. 製造爭議性話題，吸引人觀看
20. 
    4. 承上題，性別定型的刻板印象會對觀眾的價值觀帶來什麼影響？（答案可多於一項）
21. A. 認為這就是男性與女性的典範
22. B. 排斥不符合指定男女特徵的個人
23. C. 認同這樣是理想的兩性關係
24. D. 抗拒電影中描述的兩性關係

1. 答案：
   1. （i）A、F、H、I；（ii）B、C、D、E、G
   2. （i）男性、女性；（ii）女性、男性；（iii）女性、男性；（iv）女性、男性
   3. C、D
   4.  A、B、C
   

2. ---

   重點解說：
3. ★在透過媒體接收訊息時，我們要考慮傳播者創造訊息的動機、意圖灌輸的想法。
4. ★為了讓主流消費者產生共鳴、獲得票房及觀看次數等回報，有些傳播者會刻意強化刻板印象，繼而影響大眾的看法。性別定型是其中一種，會強化某些性別特徵，局限大眾對兩性關係的想法。例如：女性是柔弱的，必須由擁有陽剛氣息的男性保護。

   ---

   學習活動：倉鼠染疫
5. 
   （1）透過比較以下兩則資料，學習分析傳播者的身分，對觀點與訊息呈現手法的影響。
6. 
   閱讀以下兩則資料，然後回答問題。
7. 
   資料1：
8. 
9. 
   資料2：
10. 
11. 
     1. 比較兩則資料的傳播者身分、動機與觀點，完成下表。

12. 	資料1	資料2
    （i） 傳播者的身分
    （ii） 傳播者傳遞訊息的動機
    （iii） 對政策的觀點/看法

14. 
    2. （i）兩則資料分別使用了哪些措詞？

15. 	（i）資料1	（ii）資料2
    形容因應倉鼠染疫推出的政策	A. 預防措施
    	B. 滅鼠令
    殺死倉鼠的方法	C. 人道處理
    	D. 撲殺
    	E. 倉鼠
    稱呼倉鼠的方法	F. 我們的好朋友、玩伴、家人
    	G. 哈姆太郎

17. （ii）以上哪些用詞容易讓人連結到結束動物的生命？ （iii）以上哪一個用詞強調動物與人之間的關係？ （iv）以上哪一個用詞會讓人想起倉鼠的活潑形象？ 
18. 
    3. 比較資料1 及2，資料2 的報道忽略了哪些政策相關的重點？
19. 
    4. 你認為傳播者的身分會怎樣影響他們的觀點與呈現手法（包括：措詞及忽略的要點）？利用資料1 及2，試說明之。
20. 
    5. 綜合學習活動（1），我們在接收訊息時，應該採取怎樣的態度？（答案可多於一項）
21. A. 抱持懷疑，思考傳播者的身分和立場
22. B. 謹慎，不偏聽，主動比較不同觀點的資料
23. C. 同理心，必須站在弱勢的一方，毋須多加分析
24. D. 理性，分析不同身分對觀點及呈現手法的影響

答案：
1. （i）《政府新聞網》、《我愛動物報》；（ii）公佈政策、呼籲其他喜愛動物的人士一起反對政府政策；（iii）是出於公眾安全和健康風險考慮而決定的、政府政策極不人道
2. A（i）；B（ii）；C（i）、（ii）；D（ii）；E（i）、（ii）；F（ii）；G（ii）。
（ii）B、D；（iii）F；（iv）G
3.  資料2忽略了政策的背景，是與有倉鼠對新冠病毒呈初步陽性反應相關；亦缺乏了政策的目的，即考慮到公眾安全和健康風險。
4.  資料1的傳播者是政府，規劃政策的目的是為了公眾安全和健康風險，所以使用的措詞會讓人不容易聯想到要結束倉鼠的生命，或倉鼠與人類之間的感情。資料2的傳播者是《我愛動物報》，是由愛護動物者組成，自然不希望動物因為政策喪命，所以批評政府做法不人道。他們的措詞會讓人連結到結束倉鼠的生命，強調動物與人之間的情感連結，突出倉鼠的活潑形象。另一方面，報道為了批評政策，刻意忽略推行有關政策的重要背景及目的。
5.  A、B、D

1. ---

   重點解說：
2. ★ 通過媒體和資訊素養四部曲的框架，可以幫助我們學會逐步解讀、分析接收到的訊息，反思正確的價值觀，應用所學。 
3. 
4. ★ 學習活動（1）集中在能力層面的應用，學習從分辨傳播者的身分，分析他們的動機與觀點，因為這些都會直接影響訊息的呈現手法（包括：措詞、忽略的要點），繼而塑造接收者的看法。

   ---

   價值觀：
5. ★解讀、分析訊息時，要抱持懷疑、謹慎及理性的態度進行反思。
6. ★多主動接收不同觀點的訊息，可以避免偏聽。

   ---

   總結：
7. ★由學生總結：
8. （i） 刻板印象的成因及影響；
9. （ii） 媒體和資訊素養四部曲的框架；
10. （iii）傳播者身分與觀點及訊息呈現手法的關係；及 （iv） 接收訊息時，應該採取怎樣的態度。

網購陷阱

課前熱身：

假設你希望以網購方式購買「閃電牌」運動鞋， 從Google 搜尋了3 間網店。閱讀有關網店資料後回答問題。

1. 
2. 
   1. 根據以上資料，衡量可信性及保障程度等值得信賴原則，你會優先參考哪一網店購買運動鞋？

3. 	A	B	C
   （i） 售價
   （ii） 網頁美觀程度
   （iii） 優惠
   （iv） 用家評價／聲譽
   （v） 產品描述
   （vi） 購物條款保障
   （vii） 產品貨源保證

4. ---

   重點解說：
5. ★網上購物屬於新世代電子商務活動，消費者可通過各式網絡平台直接與賣家接觸，購買自己需要的商品或服務，取代以往於店舖售賣的模式。
6. ★網上購物一方面便利了消費者的時間及簡化了傳統的消費模式，但另一方面亦存在眾多不確定因素與風險，例如貨不對辦、付款後收取不到貨品及個人資料外洩等。
7. ★消費者考慮使用網店購物時，應先仔細瀏覽網站內容及購物條款保障等具體資料。
8. ★網上搜尋器的先後次序受多種因素影響，因此不宜單以搜尋器排名、網頁追蹤人數與網頁美觀性衡量可靠性。

   ---

   價值觀：
9. ★ 社交平台或拍賣網等開設的銷售網站或專頁，消費者難以掌握賣方的背景及信譽，因此必須慎重考慮可承擔之風險，從而決定是否進行交易。

   ---

   學習活動：假的真不了
10. 
    （1）透過影片，了解網上購物騙徒詐騙手法及如何提高安全意識。
11. 
    觀看影片《網上購物騙案之防騙三式》，然後回答問題。 
12. 
    
13. https://tinyurl.com/52b3nc6s
14. 
    1. 根據影片，網上騙徒有什麼慣常詐騙手法？（答案可多於一項）
15. A. 以低於市價於社交媒體、討論區等刊登帖子售賣產品
16. B. 盜取用戶資料作不法用途
17. C. 要求買家轉帳到指定戶口然後消失
18. 
    2. 騙徒慣常使用什麼平台開設個人帳戶？
19. A. 熱門網購平台
20. B. 隨便可以更改用戶名稱的社交媒體
21. 
    3. 騙徒慣常開售什麼類型產品行騙？
22. A. 城中熱門產品
23. B. 生活必需品
24. 
    4.以下哪項是消費者進行網購的正確自保行為？
25. （i） 嘗試在搜尋器輸入買家資料，了解背景及交易評價
26. （ii） 光顧信譽及口碑良好的網店及賣家
27. （iii）選擇面交及貨到付款
28. （iv） 如有懷疑報警處理
29. （v） 受騙後向網店投訴

1. 答案：
   1. A、C
   2. B
   3. A
   4. （i）、（ii）、（iii）、（iv）

1. ---

   重點解說：
2. ★網上購物騙徒喜愛以特別優惠，例如限購、減價等作招徠，吸引買家。
3. ★騙徒慣性要求買家先匯款至指定戶口，拒絕當面交收。收款後失去聯絡。
4. ★消費者應光顧信譽良好的賣家，儘量選擇當面交收。
5. ★應盡量透過官方銷售渠道購買貨品。
6. ★付款前應先搜尋賣家的電話號碼、銀行戶口號碼、專頁名稱等，並留意負評。

   ---

   （2）直播帶貨
7. 
   閱讀以下資料，然後回答問題。
8. 
   資料1：
9. 
10. 
    資料2：
11. 
12. 
    1. 根據資料1，A 公司出現了什麼不良銷售手法？
13. A. 貨不對辦
14. B. 涉嫌售賣假貨
15. 
    2. A 公司怎樣於直播帶貨的過程中誤導消費者？
16. A. 描述產品使用虛假訊息
17. B. 直播期間使用美顏濾鏡
18. 
    3. 事主最初不獲退款的原因是什麼？（答案可多於一項）
19. A. 公司指投訴人是經購物平台購買首飾，而不是直接與A公司交易
20. B. 直播期間清楚說明貨品不設退換
21. C. 減價貨品不設退換
22. 
    4. 根據資料2，透過直播帶貨網購時應注意什麼事項，以保障權益？
23. （i） 留意賣方包括網紅、主持在銷售過程中的角色和責任
24. （ii） 要求賣方發出正式單據
25. （iii） 留意買賣條款細則

1. 答案：
   1. A
   2. B
   3. A、B
   4. 全選

1. ---

   重點解說： 
2. ★ 直播帶貨屬於網購其中一種銷售方式，消費者可透過網紅或主持的「親身體驗」了解產品，但同時亦存在風險，例如直播描述/ 使用的產品跟實物存在誤差。

   ---

   價值觀：
3. ★ 消費者在決定選購前，除留意產品質素、口碑，還應該審慎了解賣方包括網紅、主持在銷售過程中的角色和責任，例如究竟他們是代言人、網購平台還是分銷商。
4. ★ 緊記要求賣方發出正式單據和留意買賣條款細則，日後一旦有爭議，例如遲遲不送貨、貨不對辦甚至假貨，清楚責任誰屬。

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   總結：
5. ★由學生通總結：
6. （i） 網購的風險；
7. （ii） 可疑社交平台網店特質；及
8. （iii）提防網購陷阱的方法。